Ik zit met een retour naar Thomann.

Ik had de juiste kabel besteld, maar de verkeerde zit in het pakket.
Inmiddels heb ik al de retourbrief ingevuld, maar moet ik verzendingskosten betalen? Of laat ik dit aan hun over?
Die doos is belachelijk groot om één kabel in te versturen, dus kan het niet 'terug aan afzender'.

Bij Thomaan hebben ze een fout gemaakt, ik niet. Dus is het volgens mij toch logisch dat zij opdraaien voor de bijkomende kosten?