Opgelost - Belazerd door webwinkel

MODEDIT: Het probleem met Snarenshop is inmiddels lang geleden afgehandeld. Het betreft hier een klacht uit 2009.





Geen toffe muzieksite; wel iets voor iedere gitarist.
Zijn hier nog meer gitaristen met problemen met webwinkel Snarenshop?

Ik en een mede gitarist zijn gedupeerd door deze mooie webwinkel. Zelf heb zelf op deze site een setje (toch wel dure) Elixirsnaren besteld. Het bedrag is wel afgeschreven, maar de snaren zijn nooit bezorgd. :(

Na veel heen en weer mailen kreeg ik te horen dat er leveringsproblemen zijn, en dat het bedrag wordt teruggeboekt. Maar nu drie maanden later heb ik nog steeds niks. Op mailtjes reageren ze niet meer, en de telefoon nemen ze sowieso nooit op.

Wie heeft ook deze ervaring? Als ik nog meer gedupeerden kan vinden, kunnen we samen stappen ondernemen. Want nu gaat het bij mij nog om een setje snaren, maar als ze hetzelfde geintje ook uithalen met de gitaren die je er kan kopen...

Verder natuurlijk aan iedereen: doe geen zaken met Snarenshop!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door ruud_w

ik heb in september 2008 snaren besteld bij snarenshop.nl en deze ook betaald. Bestelling werd slechts gedeeltelijk geleverd. Na een aantal mailtje over en weer niets meer ontvangen, ook geen geld retour. Intussen is bijna een half jaar voorbij en op mailtjes wordt niet gereageerd.

Wat mij betreft geen aanrader.

---

...........

Bedankt voor de waarschuwing, maar om jezelf alleen daarom hier te registreren :dontgeti:

Ik heb ook een keer wat setjes snaren en wat plectrums besteld bij Snarenshop.
Bij mij werd alles wel netjes en op tijd geleverd.

Je kan ook alleen stappen ondernemen.. Rechtsbijstand, gaat niet om 't geld, meer om 't principe.. Er is een koop gedaan en daarbij kun je de verkoper verplichten de koop in orde te brengen binnen een gesteld (reëel termijn) doet hij dat niet dat je dan genoodzaakt bent juridische stappen te ondernemen.. Daar zitten ze vast niet op te wachten.. Beetje bluffen en aanpakken die hap ;)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door guitarchris

Je kan ook alleen stappen ondernemen.. Rechtsbijstand, gaat niet om 't geld, meer om 't principe.. Er is een koop gedaan en daarbij kun je de verkoper verplichten de koop in orde te brengen binnen een gesteld (reëel termijn) doet hij dat niet dat je dan genoodzaakt bent juridische stappen te ondernemen.. Daar zitten ze vast niet op te wachten.. Beetje bluffen en aanpakken die hap ;)

---

Update: een dag nadat ik mijn bericht hier heb neergezet, hebben ze ineens betaald. :)

Zo mag je ruim drie maanden wachten, zo krijg je meteen als je de publiciteit opzoekt, lijkt het. Het gekke was, zo ging het met die medegitarist dus ook. :confused:

Mijn waarschuwing blijft dus staan. Die gedoe wens je natuurlijk geen gitarist toe.

Trouwens, bedankt voor de reacties!

Dezelfde slechte ervaring gehad met snarenshop.nl, spullen besteld, geld overgemaakt en vervolgens niets meer van gehoord. Telefoon wordt niet opgenomen en mail niet beantwoord.

hihi, ik heb daar gewerkt. Is een druk bedrijf. Inderdaad weinig telefonische support, telefoon staat op kantoortje en daar is niet vaak iemand. Op de tientalle orders per dag gaat er ook wel eens iets mis, meestal als snaren niet direct leverbaar zijn bij de leverancier. Sommige merken kan je maar bij 1 leverancier bestellen en als ze daar ook op zijn dan is het afwachten. Verder geen kwade bedoelingen daar, heb ik in ieder geval nooit meegemaakt. Als een artikel niet tijdig leverbaar is kan je iets vergelijkends uitzoeken of je geld terug krijgen. Dat laatste duurt meestal wel even omdat die bon dan naar het hoofdkantoor moet.
Mazzel Lars

Hoe kan dat nou een druk bedrijf zijn, met het aantal artikelen dat ze hebben.
Gewoon een standaard website (joomla of iets dergelijks).
En dan ook nog een hoofdkantoor ?

Waarschijnlijk is hij geen sponsor van gitaarnet, anders was de naam hier allang verwijderd.

Ze hebben heel veel webshops in allerlei branches. En het is geen Joomla :)

Als je een webshop hebt (en je gaat er al vanuit dat er wel eens wat mis gaat), zou er m.i. toch wel iemand mogen zijn die een telefoon aanneemt. De tegenwoordige draadloze telefoons werken ook prima buiten een kantoortje.

Druk of niet, je hoort een fatsoenlijke klantsupport te hebben. Netjes reageren op mail, telefoon aannemen, dat soort dingen. En als je al weet dat er dingen misgaan (wat niet voor mag komen, hoe druk het ook is), moet je er alles aan doen om de klant tevreden te stellen.

Drie weken geleden een setje snaren besteld bij deze zaak, niets bijzonders, gewoon een setje Ernie Ball Super Slinky, zou een zichzelf "Snarenshop" noemend bedrijf metershoog in voorraad moeten hebben. Kreeg vandaag de bestelling bezorgd, verkeerde dikte natuurlijk...
In de tussentijd gewoon niet reageren op mail en doodleuk de telefoon niet opnemen.
Het gaat om kleine bedragen, maar deze lui hebben hun zaakjes gewoon niet op orde. Probleem met webshops is dat achter een prachtig ogende site een grappenmaker op een zolderkamertje kan zitten. (met de keuken van mams als hoofdkantoor ;))
Ach ja, weer wat geleerd, heb inmiddels wel goede ervaringen met Gitaarsnaren.com.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door larzzz

hihi, ik heb daar gewerkt. Is een druk bedrijf. Inderdaad weinig telefonische support, telefoon staat op kantoortje en daar is niet vaak iemand. Op de tientalle orders per dag gaat er ook wel eens iets mis, meestal als snaren niet direct leverbaar zijn bij de leverancier. Sommige merken kan je maar bij 1 leverancier bestellen en als ze daar ook op zijn dan is het afwachten. Verder geen kwade bedoelingen daar, heb ik in ieder geval nooit meegemaakt. Als een artikel niet tijdig leverbaar is kan je iets vergelijkends uitzoeken of je geld terug krijgen. Dat laatste duurt meestal wel even omdat die bon dan naar het hoofdkantoor moet.
Mazzel Lars

---

Wat een bullshit. Een webwinkel moet gewoon bereikbaar zijn en hun afspraken nakomen. En dat verhaal dat ze meerdere webwinkels hebben is bullshit, je begint een bedrijf alleen maar als je het ook goed kan runnen. Bij deze dan dus ook het advies om niet bij die winkel te kopen omdat het prutsers zijn, tevens zijn ze klantonvriendelijk en weten ze echt niet hoe ze een webwinkel moeten runnen.

Met een IQ van 80 kun je een Drupal/Joomla pakket installeren dat niet alleen beter eruit ziet qua GFX maar ook nog eens alles automatisch doet, dan hoef je alleen nog de goede snaren uit het magazijn te halen om die vervolgens in een envelop te gooien en te versturen, how hard can it be?

Ik heb vanaf mijn 18e een eigen bedrijf + webshop, en heb deze problemen nooit ervaren terwijl ik met 0.0 ervaring begon. Overigens kun je beter zoeken naar meer dan één leverancier, dat werkt altijd tegen. Bij winkels die duizenden orders per dag verwerken gaat er wel eens iets mis, bij winkels met tientallen orders niet ;). Als je ze nog eens spreekt, zeg dan maar dat ze lui zijn, en niet bijster intelligent :p.

Bump om even alles op 'n rijtje te zetten. Snarenshop is op dit moment bezig m'n vrouw niet te woord te staan....

Snarenshop.nl SIDN info:

Code:

---

Domeinnaam snarenshop.nl 
Status actief 
Houder MEL000434-EUSRS
*****
Ploegstraat ***
4835AH BREDA
Netherlands 
Administratieve contactpersoon ELS000405-EUSRS
*****
*******

---

Doet ook recordingshop.nl:

Code:

---


Domeinnaam recordingshop.nl
Status actief
Houder ELS003594-TOTIW
******
Ploegstraat *****
4835AH BREDA
Netherlands
Administratieve contactpersoon ELS003595-TOTIW
*****
+31 (0)765968041

---

Alle bestellingen worden afgehandeld door music XL. Een search op musicxl geeft musicxl.nl die aan 403 geeft.
SIDN:

Code:

---

Domeinnaam musicxl.nl 
Status actief 
Houder MUS001544-BICON
Music XL
Vinkenakker 29
4891NA RIJSBERGEN
Netherlands 
Administratieve contactpersoon KAL002577-BICON
*****
+0765987777
admin@businessconnect.nl

---

En verder geeft Google hits op dijkmans muziek in Breda. Op de site van Dijkmans kom je niets tegen. Met een wayback search :http://web.archive.org/web/200410211...ww.musicxl.nl/

Krijg je wel weer hits. Allemaal naar Dijkmans. Dijkmans opgebeld maar ze weten nergens van. Snarenshop.nl kennen ze wel. FDoen ze af en toe zaken mee. Het kan zijn dat de verkoper aan de lijn niets weet van het musicxl verleden. Daarnaast is het niet helder of music XL van de snarenshop hetzelfde is als musicxl.

(edit, ja dus; van snarenshop.nl:)
Contactgegevens
De verkooporganisatie achter Snarenshop is:

Music XL
Postbus 3976
4800 DZ Breda
telefoon: 076 - 5968041
email: info@musicxl.nl

En dat mailadres zit dus op hetzelfde domein..


Nog even verder met Music XL:

Code:

---


Vinkenakker 29, 4891 NA Rijsbergen
 
Rubriek: Muziekinstrumenten
 
 
meer info |
telefoon 076-5968350 |
voeg toe aan - nieuw

---

Hela! Weer 076. We bijven dus in de regio! Music XL neemt de telefoon niet op...

Hmm, OK. Even verder met ****** in de ploegstraat 153 in Breda dan maar. Weer Google. De ploegstraat 153 heeft meerdere "bewoners"/bedrijven. Eén daarvan is de fysiopraktijk van ******. *****maar eens opgebeld. Ook Peter weet van niets en kent geen *****

Verdere suggesties?

Overijverige Mod edit:
Namen even verwijderd

Dubbelpost

Update:

Mevrouw bij musicxl.nl aan de telefoon gekregen. Ze zou er achter aan gaan en ze aan het werk zetten. We wachten in spanning af.

Ik bestel al jaren bij Snarenshop en nooit problemen gehad :)

Tot nu toe hier anders nog geen reactie gehad...

Ik bestel altijd bij Jingoloba of lordofthestrings (hetzelfde geloof ik). Gaat altijd snel en goed.

Wacht eens effe. Je bestelt snaren en doet een online betaling terwijl er toch echt in bijna ieder dorp wel een muziekwinkel zit die snaren verkoopt waar je binnen kunt lopen en kontant of met PIN kunt betalen. De snaren kunnen niet zo bijzonder zijn dat de lokale winkelier ze niet wil bestellen. Het moet dus een kwestie van geld of iets totaal anders zijn.

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.



Groeten,
Ron Houben

Soms hebben die winkels niet de snaren die je zoekt, bijvoorbeeld D'Addario EXL116 om maar eens dwarsstraat te noemen...
Ik heb ze gewoon besteld bij Music Store, even gebeld of ze op voorraad waren en ja hoor, zes stuks, ik is blij! :)
Bestellen bij een winkel die je wel aan de lijn krijgt is hier dus het devies...

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Ron Houben

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.


Groeten,
Ron Houben

---

Hé Ron,
Niet elke webshop is een dubieuze zaak. Ik bestel regelmatig iets via een webshop en dat gaat eigenlijk altijd goed.
Natuurlijk kan er een keer een rotte appel tussen zitten maar ik vind niet dat je ze allemaan over één kam moet scheren.

Bovendien zijn er op dit moment ook legio lokale winkeliers die er ook een webshop op na houden

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Ron Houben

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.

---

De lokale winkelier is duurder en kijkt 9 van de 10 keer verstoort dat je binnenkomt en hem uberhaubt durft te storen bij het beoefenen van z'n gitaarhobby. Dat ie winkel heeft is secundair, dat is puur een reden om zo veel mogelijk gitaren te kunnen hebben.

Uiteraard zijn er ook leuke winkeltjes, maar gitaarwinkels en het personeel staan toch wel hoog op de hufterigheid top 10.

Kees Dee is chill, net als Guitars and Amps in Nijmegen. Voor de rest alleen nog kut-ervaringen (Feedback voorop).

Heb alleen online nog bij lordofthestrings besteld en dat ging perfect, moest bepaalde plectra hebben en we hadden toen hier in Veenendaal maar 1 zaak met wat gitaren en die hadden ze niet.

We hebben sinds kort gelukkig een nieuwe zaak, myguitar.nl. Een echte gitaarzaak met een webshop. Hele vriendelijke kerel, erg behulpzaam en neem echt de tijd voor je. Qua prijzen gaat hij mee met de rest, maar is niet te beroerd eronder te gaan of mee te gaan met grote duitse webshops. Service is vele malen beter dan bijvoorbeeld Feedback, ze hebben daar best veel maar de service is echt om te huilen. Myguitar luistert ook naar wat je zoekt. Een vriend van mij zocht iets van Line 6 en nu is hij bijna officiële dealer en heeft hij mede dankzij mij .013 snaren in zijn assortiment zitten. Verder probeert en kan hij vrijwel alles voor je bestellen. Dat zijn de zaken waar ik graag kom. Liever lokaal dan via internet.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Ron Houben

Wacht eens effe. Je bestelt snaren en doet een online betaling terwijl er toch echt in bijna ieder dorp wel een muziekwinkel zit die snaren verkoopt waar je binnen kunt lopen en kontant of met PIN kunt betalen. De snaren kunnen niet zo bijzonder zijn dat de lokale winkelier ze niet wil bestellen. Het moet dus een kwestie van geld of iets totaal anders zijn.

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.



Groeten,
Ron Houben

---

a) je zou ook wat anders dan snaren besteld kunnen hebben.
b) uiteraard is het een kwestie van geld.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Ron Houben

...Het moet dus een kwestie van geld of iets totaal anders zijn.

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.

Groeten,
Ron Houben

---

Koop mijn elixer snaren altijd via ebay uit de USA, 3 pakjes voor 30 euro incl. verzenden. Er zijn hier winkels die een euro of 15 vragen voor één setje...

Over bedonderen gesproken.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Ron Houben

Wacht eens effe. Je bestelt snaren en doet een online betaling terwijl er toch echt in bijna ieder dorp wel een muziekwinkel zit die snaren verkoopt waar je binnen kunt lopen en kontant of met PIN kunt betalen. De snaren kunnen niet zo bijzonder zijn dat de lokale winkelier ze niet wil bestellen. Het moet dus een kwestie van geld of iets totaal anders zijn.

Wat is er mis met de lokale winkelier dat zich hele volksstammen in de luren laten leggen door dit soort dubieuze zaken? Ik blijf het een fascinerend fenomeen vinden dat mensen zich zo willen laten bedonderen.



Groeten,
Ron Houben

---

De dichtsbijzijnde winkel bij mij is toch gauw 30min rijden en ook die heeft niet (altijd) alle snaren die ik wil. Zo raar is het in de 21ste eeuw toch niet om gebruik te maken van de mogelijkheden die nieuwe technieken ons bieden? Gemak dient de mens ...

Ik heb op een kwartiertje fietsen een heel stel prima zaken zitten, maar je zal altijd zien dat net dat ene type plectrum of setje snaren dat ik wil proberen hier uitverkocht is en daar niet in het assortiment zit. Ik probeer dingen altijd eerst gewoon in de winkel te kopen, maar als het besteld moet worden doe ik dat net zo lief zelf bij een (betrouwbare) webshop.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door EuroCinema

Ik probeer dingen altijd eerst gewoon in de winkel te kopen, maar als het besteld moet worden doe ik dat net zo lief zelf bij een (betrouwbare) webshop.

---

Yep... zo heb ik 't ook... vooral dan bij de kleine dingetjes.

Heel gemakkelijk:
1) scheelt me een keer extra fietsen, want als 't besteld moet worden, moet ik weer naar de winkel. Als ik bestel, krijg ik 't thuis bezorgd.
2) de centen, want ik krijg 't goedkoper thuis bezorgd dan wanneer ik 't in de winkel ophaal.
3) levertijd, want vreemd genoeg is kleingoed dat ik via 't web bestel vaak binnen 2 dagen of als ik vroeg genoeg bestel zelfs de volgende dag al binnen. Bij de winkel kan ik 't op z'n vroegst over 3 dagen ophalen... en soms nog later.
4) minder foutgevoelig, want winkelmedewerkers willen nog wel 'ns iets verkeerd begrijpen/opschrijven/intypen. Ikzelf heb dat niet snel bij m'n eigen bestelling :D.

Allen los van elkaar natuurlijk geen enorme issues, maar bij elkaar voor mij genoeg reden om bepaalde zaken via internet te bestellen als de lokale boertjes 't niet op voorraad hebben.

Update mijnerzijds,

Vrijdag telefoontje dat de bestelling per ongeluk als "afgehandeld" was bestempeld. En het "item" zou worden verzonden als het binnekwam. Zaterdag een mail dat bestelling was verwerkt...

Vandaag, zonet, afgeleverd.

Heeft ongeveer 3,5 weken geduurt. Slechte beurt dus. Blijkbaar adverteren ze met artikelen die ze niet op voorraad hebben. Combineer dat met de onmogelijke bereikbaarheid... foei!

maar eind goed al goed.

Maar dus verder, zoals gezegd geld. Daarnaast geen trek hebben om weer een kwartier heen en terug de binnenstad in te moeten vs vanaf het toetsenbord in 3 minuten klaar zijn. Dan verkrijgbaarheid (voorbeeld: Elixir mandolinesnaren... nergens in Amsterdam, op voorraad bij lordofthestrings)

Verder, omloopsnelheid (eigen voorbeelden: foto-positieve printplaat en desoldeerlitze, beide aan veroudering onderhevig) en wederom bredere keuze. Bij de muziekzaak hebben ze, met geluk, een doossie buizen staan. Bij de webwinkel hebben ze verschillende merken en desgevraagd gematched.

Dat dus. Veel zaken waar winkels, willen ze overleven en dat gun ik ze ook van harte, een heftige inhaalslag zullen moeten maken op webwinkels. Wat je gelukkig ook steeds meer ziet gebeuren.

frenky43
Hallo,

Wie van jullie heeft er slechte ervaringen met MusicXL Recording shop??
Heb nl een Tascam recorder SS-R1 besteld en na betaling zou hij na 3 dagen verzendklaar zijn.
We zijn nu inmiddels 10 dagen verder, ben al dagen aan het bellen maar niemand die de telefoon opneemt.
Zelfde geldt voor mailtjes die niet worden beantwoord.
Als dat gebeurt heb ik het gevoel dat ik in de maling word genomen, en daar hou ik niet van.
heb inmiddels al Tros Opgelicht benaderd en Das Je Goed Recht.
Als er nog meer mensen zijn die slechte ervaringen hebben, laat het me dan even weten.
Dan kan ik dat ook even doorgeven.

Gr Frenky

Bel Pieter Storms ook nog even én Peter Errrrrrrrrrrrrr de Vries

Maar even aux serieux. Heb je een link. ik kan ze niet vinden via Goegel.

Dit kon ik dan weer wél vinden.


Ah..recording-shop.nl

Raar.
Kijk eens op sidn.nl Houder van de site is ene ***** aan de ploegstraat in Breda. via Telefoonboek.nl kom je dan uit bij een Fysiotherapeut?

Misschien vakantie ,ik heb ook wel eens wat besteld ,
voor de kerstdagen ,en die kreeg ik op 7 of 8 januari binnen
Heb wel geleerd als er iets is wat ik wil en meer is dan 100 euro
ik m in de winkel in de buurt haalt ,want 4a500 euro is een hoop geld
Heb je m volgende week vrijdag niet binnen ,dan moet je je zorgen maken.
Maar zorg wel dat t de laatste x is in die internetshop,,de groeten

Als je de ploegstraat neemt, kom je ook nergens.
Ik weet dat je dan uitkomt bij een fysiotherapeut,maar die weet nergens vanaf.
Ik heb ook al informatie gehaald bij de kvk, en via hun kwam ik weer bij ene naam verwijderd, er zijn grenzen Heb ook haar al geprobeerd te bellen,maar zoals normaal bij hun.
NIEMAND THUIS.
Dus ik wacht het nog heel even af, anders ga ik zelf stappen ondernemen.

Gr Frenky

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door hole

Bel Pieter Storms ook nog even én Peter Errrrrrrrrrrrrr de Vries

Maar even aux serieux. Heb je een link. ik kan ze niet vinden via Goegel.

Dit kon ik dan weer wél vinden.


Ah..recording-shop.nl

Raar.
Kijk eens op sidn.nl Houder van de site is ene **** aan de ploegstraat in Breda. via Telefoonboek.nl kom je dan uit bij een Fysiotherapeut?

---

lees effe m'n eerdere posts in dit topic.

MusicXL blijven bellen. Aan het einde van de middag lukte het me uiteindelijk om iemand aan de telefoon te krijgen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Dirk_Hendrik

lees effe m'n eerdere posts in dit topic.

MusicXL blijven bellen. Aan het einde van de middag lukte het me uiteindelijk om iemand aan de telefoon te krijgen.

---

Kan wel blijven bellen,maar er is niemand die de telefoon opneemt.
Ben het al 3 dagen achter elkaar aan het doen, van s morgens tot s avonds
Telefoon maakt overuren.

Het lijkt me sterk dat die fysio er niets van afweet hoor.

Trouwens, waarom is die naam weggehaald (in mijn post). Dat is informatie die je met 1 klik tevoorschijn kunt toveren (en dus publiekelijk toegangkelijk).

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door hole

Het lijkt me sterk dat die fysio er niets van afweet hoor.

Trouwens, waarom is die naam weggehaald (in mijn post). Dat is informatie die je met 1 klik tevoorschijn kunt toveren (en dus publiekelijk toegangkelijk).

---

Omdat als je de naam van deze persoon zou googlen op dit forum uitkomt. Wat mij betreft niet zo heel erg, maar mensen kunnen er nogal vervelend op reageren. Er is in het verleden een topic in off topic geweest waar dit vervelende gevolgen had, mede hierom is off topic niet toegankelijk meer voor niet leden. Ik weet dat het vrij makkelijk te vinden is, en als je echt geinteresseerd bent kom je daar heel snel, maar ik wil problemen voorkomen.

Daarnaast heeft het een persoonlijke reden. Ik vind het heel vervelend dat er meerdere mensen de dupe zijn geworden van slechte service en misschien oplichterij, maar het is niet aan Gitaarnet om deze mensen persoonlijk te beschuldigen van oplichting. Daar hebben we een openbaar aanklager voor en een rechterlijke macht die daar uitspraak over doet. Ik vind wel dat je in dit topic je ergernis moet kunnen blijven uiten over het bedrijf. Ik hoop dat je dit begrijpt. Verdere communicatie over namen van personen graag via PM.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door hole

Het lijkt me sterk dat die fysio er niets van afweet hoor.

Trouwens, waarom is die naam weggehaald (in mijn post). Dat is informatie die je met 1 klik tevoorschijn kunt toveren (en dus publiekelijk toegangkelijk).

---

Zoals je hebt kunnen lezen, is de naam en adres die ik erin gezet had ook verdwenen.
Dat van die fysio kan misschien wel kloppen, want bij de kvk hadden ze een heel ander adres in Rijsbergen ipv Breda.
Vind het wel heel vreemd dat ik geen contact met die mensen kan krijgen,heb nu echt de hele dag door gebeld maar niemand thuis.
Wil gewoon weten of die recorder misschien op dit moment niet leverbaar is of dat ze misschien op vakantie zijn, want dan vind ik het niet erg om te wachten.
Maar nu weet ik niks en voel ik me genaaid, en als er iets is waar ik niet tegen kan is het dat wel.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door frenky43

Zoals je hebt kunnen lezen, is de naam en adres die ik erin gezet had ook verdwenen.
Dat van die fysio kan misschien wel kloppen, want bij de kvk hadden ze een heel ander adres in Rijsbergen ipv Breda.
Vind het wel heel vreemd dat ik geen contact met die mensen kan krijgen,heb nu echt de hele dag door gebeld maar niemand thuis.
Wil gewoon weten of die recorder misschien op dit moment niet leverbaar is of dat ze misschien op vakantie zijn, want dan vind ik het niet erg om te wachten.
Maar nu weet ik niks en voel ik me genaaid, en als er iets is waar ik niet tegen kan is het dat wel.

---

Heb vandaag eindelijk iemand aan de telefoon gehad, kwam net van vakantie???
Had het aan z'n zaakwaarnemers overgelaten, zei al dat hij dat maar beter niet meer moest doen.
Heb telefoonnummer gegeven en hij zou er vandaag achteraan gaan, en het me vandaag ook nog laten weten......
Ben benieuwd......