Opgelost - Belazerd door webwinkel

[Thiez]

is dit de nieuwe of oude eigenaar van dijkmans? Want die zaak is sinds kort overgenomen meen ik. Ik blijf bij dijkmans trouwens ook liever weg maar dat is persoonlijke mening

[supahfuzz]

dat is de nieuwe eigenaar.

Oude snarenshop was een enorme zooi en niet meer te behappen. Er is erg veel puin te ruimen en daar zijn we flink mee bezig . Dat er naamschade is opgelopen is duidelijk, maar daar rust dan ook een fijne uitdaging


De winkel is kompleet verbouwd en veranderd. Specialisatie ligt heel erg duidelijk bij gitaar en bas, en dat was ook nodig ook.

voor de duidelijk: ik werk daar inderdaad, bijna 23 jaar. Overigens ben ikzelf geen onderdeel van Snarenshop, voordat jullie je gram gaan halen

[Nico80]

Wat een verhaal zeg..
Nou ik heb gelukkig alleen maar goede ervaringen met kopen bij een webshop, stringweb.nl
Tot nu toe hebben ze altijd meteen de dag erna al geleverd en als ik vragen heb over een artikel krijg ik dezelfde dag nog een mail terug.

Dus je kunt wel degelijk gewoon blijven kopen bij een webshop, je moet alleen de goede vinden

[Dirk_Hendrik]

Beheerder van de site snarenshop.nl is Dijkmans Muziek te breda van dhr. Jan Willem van Zanten, rechtstreeks tel.nr: 076-5145114. Gewoon even bellen en spullen worden geleverd. Jammer dat het via deze omweg moet. De snarenshop telefoon wordt nooit beantwoord evenals emails. Dus: Bel Jan Willem rechtstreeks en uw probleem wordt hopelijk opgelost. Succes! Mij is het ook gelukt!

Ik zie dit draadje nu pas weer, vandaar een trage reactie.

Eehm... voor hen die wat verder terugzoeken in deze thread zullen lezen dat ik me hier een klein jaar geleden mee bezig heb gehouden. Eén van de telefoontjes die ik toen ook gepleegd heb was naar de firma Dijkman, Dijkman vertelde me wel bekend te zijn met het bestaan van Snarenshop.nl maar hielden zich verder absoluut van de domme en zeiden er verder geen banden mee te hebben. Dat mijn verdere browsewerk om de haverklap terugkwam, o.a. via internetarchief waybackmachine, bij Dijkman werd ook in het vage gelaten. Met de post hierboven, alsmede die van supahfuzz, verbaas ik me hierover en lijkt het me voor Dijkman een prima plan om eens open kaart te gaan spelen over deze smet. De relatie is duidelijk aanwezig en dus is duidelijkheid vanuit Dijkman voor hun eigen reputatie verreweg te prefereren boven verdere vaagheden.

[Quasimodo]

Wat een verhaal zeg..
Nou ik heb gelukkig alleen maar goede ervaringen met kopen bij een webshop, stringweb.nl
Tot nu toe hebben ze altijd meteen de dag erna al geleverd en als ik vragen heb over een artikel krijg ik dezelfde dag nog een mail terug.

Dus je kunt wel degelijk gewoon blijven kopen bij een webshop, je moet alleen de goede vinden

Mijn "hofleverancier" voor mijn snaren is Lord Of The Strings. Gelukkig nooit problemen mee gehad en zowel per mail als per telefoon goed bereikbaar.

[supahfuzz]

en zo is het Dirk Hendrik

Het zat zo: de vorige eigenaar van Dijkmans muziek, startte een webwinkel NAAST deze winkel (met een S is het, dijkmanS) Wij hebben wel eens samen aan de lijn gehangen , want je kwam inderdaad bij mij terecht. Edoch. Ik werkte en werk nog steeds bij Dijkmans Muziek en zeer zeker niet voor snarenshop... In zoverre mijn betrokkenheid. Ik kon als dijkmans medewerker dus niet veel doen. niet in bestanden kijken etc..

maar goed: wat ik wel weet.en dat is natuurlijk ALLES:

Helaas: het werd een grote zooi, zie heel deze thread.. een RAMP.. er werden spelletjes gespeeld door snarenshop, er was te weinig voorraad, geen cashflow.. totale onderschatting van het gebeuren webwinkel. Mensen moesten zooo lang wachten op hun spulletjes ..daar werd niemand goed van, klanten niet, snarenshop niet, wij niet ik niet... BAH!

Nou is het ook wel zo dat je iemand er 100% van de tijd op moet zetten om het succesvol te maken.. Er is overigens een aardige verzameing aan schandalige dreigmailtjes , waarin echt wordt gedreigd met langskomen en de boel bijwerken.... toegegeven: die kwaadheid is terecht, zulke taal however niet.

Het verhaal nu:
Dijkmans Muziek is sinds 1 mei overgenomen door een voormalige werknemer van Tierolff in Roosendaal, en zo is ook Snarenshop.nl een onderdeel geworden van dijkmans muziek

Helaas is onze webmeister op de een of andere manier niet in staat om punt een het banknummer te vervangen voor een nieuwe en punt twee ONS TELEFOONNUMMER EROP TE ZETTEN WAT WEL WERKT arghhhhhhh IT-ers

SNARENSHOP VRAGEN: 076-5145114 !!!! bellen he?

Met man en macht zijn we bezig om de gehele boel te herzien, alle bestellingen recht te zetten, gelden terug te betalen , en gelukkig gewoon ook snaren verzenden.

Ik kan niet anders doen dan mijn excuses aan te bieden voor de oude gang van zaken. Of we ooit oude betrekkingen kunnen herstellen, tsja , dan maar niet, maar als dat wel zou zijn, dan zou dat heel erg gaaf zijn.

ik voor mijn deel, ben al bijna 23 jaar trotse medewerker van deze winkel, en de allerlaatste reincarnatie is wat mij betreft een walhalla geworden. En zo ook mijn collegas, die leven, snuiven, spelen en zijn alles wat een gitaar of bas is.. enorme liefhebbers...

snaren die je besteld op een webwinkel moet je ASAP hebben.. punt uit (tenzij niet op voorraad.... jeeeeezus wat verbruiken jullie veel D' addario XL110... ongelofelijk)

Was gegroet
Supahfuzz
(bob van dinther... gitaarreparateur/bouwer)

[Dirk_Hendrik]

Respect!

[mini B.B]

Dat is precies de reden waarom ik als ik via het internet iets bestel altijd remboursement neem als betaal manier als ik mijn spullen heb ontvangen geef ik het geld niet vroeger en ook niet later.

[FruscianteFan]

Oh, ik betaal altijd gewoon per overschrijving, iDeal of Paypal, werkt perfect.

[Dirk_Hendrik]

Dat is precies de reden waarom ik als ik via het internet iets bestel altijd remboursement neem als betaal manier als ik mijn spullen heb ontvangen geef ik het geld niet vroeger en ook niet later.

Tuurlijk.
Eerst afrekenen (plus rembourskosten), dan pakje openmaken. Gefeliciteerd! U bent de gelukkige ontvanger van een onder rembours verzonden baksteen!

net zo onveilig.