Welkom op het GitaarNet.
+ Reageren op discussie
Pagina 6 van 6 EersteEerste ... 456
Weergegeven resultaten: 51 t/m 56 van 56
  1. #51
    Senior Member
    Geregistreerd
    17 april 2004
    Locatie
    Het Salpêtrière
    Berichten
    53.265

    Standaard

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door raabje Bekijk bericht
    Cort G260Dx staat weer te koop, voor € 409.

    https://www.bax-shop.nl/b-stock-aanb...sea-foam-green

    Deze heb ik thuis gehad, op de foto is te zien dat de zwevende brug plat ligt, zadel van de hoge e snaar staat tegen de bout van de brug aan, en de strap lock zit scheef aan de onderkant.

    Gebruiksporen, geen schade en krassen... lekker bezig daar...
    Bedrijf, protocollen, dozen schuiven.
    Now you know.
    Thomann doet niet anders.
    Je kan het ze niet kwalijk nemen, de firma is er te groot en te technocratisch voor.
    Om dezelfde reden bestel je spullen alsof het pizza is.
    En om dezelfde reden staat MP vol met prima gitaren die uiteindelijk voor de koper toch net niet zijn ding bleken te zijn.
    Heb je twee rechterhanden ?
    Doe je daar je voordeel mee.
    Heb je dat niet ?
    Moet je er gewoon wat extra centen voor uittrekken.
    Er is no free ride.
    Something has got to give..

  2. #52
    Senior Member
    Geregistreerd
    31 augustus 2002
    Locatie
    drachten
    Berichten
    5.646

    Standaard

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Tupelo Bekijk bericht
    Bedrijf, protocollen, dozen schuiven.
    Now you know.
    vindt ik wel wat kort door de bocht, en uiteindelijk schadelijk voor dit soort bedrijven zelf (en dan heb ik het niet eens over de milieu schade die ook dit heen en weer gestuur met zij meebrengt).

    valt mij echter wel op dat je soms niet meer vertrouwen kan op enige vakkennis en goed communiceren.
    zoals bv dat de TS bij een volgende bestelling vraagt om extra goed in te pakken vanwege mogelijke beschadiging.
    even een mailtje terug met dat dit € .... extra zou kosten neemt dan extra frustratie weg want je hebt dan een keuze om daar voor te kiezen of niet.

    niet bij Bax, maar een andere onderdelen leverancier.
    geef oude en nieuwe serienummer van een peavey potmeter op voor een versterker waarvan ik een gelijkende zie staan op hun site en vraag of deze gebruikt kan worden.
    zou kunnen passen, en wat blijkt, past niet.
    mail erover, hebben geen vervanger, en iets wat zou kunnen werken mits aangepast (door mij) kost mij evengoed weer de verzend en administratiekosten.
    dus ik zoek op ebay op diezelfde serienummers en vindt hem daar.

    blijkbaar ben ik dan te goed van vertrouwen dat ik denk dat men in dit specialistisch bedrijf ook de door mij aangeleverde serienummers gaat gebruiken om te kijken of alles klopt.
    zo raak je dus vertrouwen kwijt van klanten, en daarmee ook de klant.
    maar dat is mijn idee daarbij ;-)

  3. #53
    Senior Member
    Geregistreerd
    18 juli 2013
    Locatie
    Amsterdam
    Berichten
    690

    Standaard

    Het gaat om de verwachting hè...

    Ik verwacht een gitaar zonder beschadiging, en goed ingepakt, dat is helaas niet gelukt. En terugbetalen, Bax geeft zelf 7 werkdagen aan na ontvangst, alleen blijft de retourbetaling hangen in het systeem. Pas na lang wachten en dan bellen wordt het in gang gezet. En dit 2 keer achter elkaar, dat is een patroon. En bij de 2e keer duur het dan wel heel lang. Ik verwacht dat het soepel wordt opgelost.

    Ik heb er op gezocht, er zijn heel veel negatieve ervaringen over Bax te vinden op kieskeurig, google review, trustpilot, etc. Als je gewoon een pedaaltje of snaren bestelt is er natuurlijk niks aan de hand. Maar bij retour e.d. loopt het daar niet lekker. Helpdesk heeft ook enorme wachttijden aan de telefoon.

    Bij Thomann gaat het perfect, gitaar komt aan daar, dat kan je tracken, en de retour wordt direct in behandeling genomen, RMA factuur volgt ook direct, met de boodschap dat ze gaan terugbetalen na een check. En binnen 2 dagen staat het geld op je (PayPal)rekening, en volgt daarna nog een melding dat betaalt is. Duitse grondigheid!

    De CV50 bij Music Store ging ook perfect, ik had woensdagavond besteld, vrijdagavond geleverd. Gitaar was helemaal perfect, en er zit een certificaat bij van de kwaliteitscontrole door Music Store zelf, doos wordt niet zomaar doorgeschoven.

    De CV50 is een fijne gitaar. Ik wist alleen niet dat er een vineer laag overheen zit, body lijkt uit 1 stuk, maar dit is een dun laagje alder. Dat schijnt vaker voor te komen, ook bij USA modellen, dus geen probleem. En de maple hals heeft weinig tekening in het hout, de vroege CV50's hadden vaak een quarter sawn nek, en dat ziet er mooier uit. Maar ik klaag niet.

    Alleen glimt de gitaar nog wat teveel, moet nu eerst een beetje beschadigen, door mezelf dan :-)
    Laatst gewijzigd door raabje; 30 september 2019 om 11:50

  4. #54
    Senior Member
    Geregistreerd
    17 april 2004
    Locatie
    Het Salpêtrière
    Berichten
    53.265

    Standaard

    Yep, maar bij Thomann hangen ze de boel ook zonder revisie B stock te koop.
    Een eigen afdeling met techneuten die eraan werken is mij niet bekend.
    Logisch ook, gaat voor hen tenslotte ook om garantie.
    Echter, dat ding (refereer nu aan 2× een Sheraton) voor een 2e of 3e keer opsturen naar bv de werkplaats van Gibson (Vleuten ofzo ?) voor bv een refret of desnoods vlakken ?
    Is duurder dan mij een refund doen en dezelfde gitaar B stock aanbieden zonder reparatie.
    De optie ik wil 'm houden maar wil gebruik maken van mijn garantie bij jullie, dus stuur 'm maar op en laat maar vlakken of refretten ?
    Die bestaat nieteens.
    Retouren & teruggave doen ze dan wel weer goed.
    Kennis van de waar ?
    Die is minstens zo beroerd als die van de onderbetaalde puisterige puber bij een laatste overeind gebleven muziekzaak.
    They don't know.
    Een deel van de werknemers zal best met affiniteit daar werken, maar in essentie zitten ze er voor hun dienstverlenende eigenschappen, zij het commercieel of logistiek, maar niet technisch.
    Je hebt gewoon te maken met een commerciële binnendienst, en die weet over acties, retourcodes, tegoed e.d. maar niets over scale lenght, mensuur of truss rods.
    Zover men daarover kennis heeft is het kopieer en plakwerk op door de leveranciers opgegeven specificaties.
    Wat dat inhoudelijk doet doesn't matter.
    Dozen schuiven does.

  5. #55
    Senior Member
    Geregistreerd
    5 april 2015
    Locatie
    Doetinchem
    Berichten
    22.877

    Standaard


  6. #56

    Standaard

    2 mislukte bestelpogingen achter elkaar is wel erg zuur....

    Een maat van mij had een oogje op zo'n witte Fender Player Telecaster. We zijn samen een eind naar de winkel gereden, daar stond nog 1 exemplaar. Maar toen we hem uittestten bleek dat de hals gewoon scheef stond. Niet naar voren of achteren, maar opzij. Heel vreemd, aan één kant van de neck pocket was ook veel vrije ruimte te zien. Toen besloot die maat van me dat ie hem maar ergens anders ging bestellen (maar we hebben beiden geen ervaring met gitaren bestellen).
    Nu heeft ie hem bij Thomann besteld, zit er een blauw vlekje op de lak aan de voorkant. Het is er ook niet af te krijgen, er is echt gewoon een klein stukje blauw meegekomen tijdens het lakken.
    Je krijgt er ook netjes zo'n kaartje bij met handtekeningen van wie hem geïnspecteerd heeft enzo... Good job man.. Het was z'n eerste elektrische gitaar dus je kunt je voorstellen dat je dan baalt als er zo'n vlek op je gitaar zit.

    Die gitaar speelt verder uitstekend en hij klonk goed, maar toch vind ik het wel vreemd...

 

 

Favorieten/bladwijzers

Favorieten/bladwijzers

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •  
Back to top