Problemen met wtfaccessories.com ??

[Zottepee]

Hey,

Ik weet dat het hier niet op z'n plaats staat, maar ik heb geen idee waar het wel zou moeten, bij deze kan een mod me misschien helpen?

Maar dan nu mijn echte vraag; ik bestelde vorige week dinsdag (9/04) een adaptor en een pedaal via http://www.wtfaccessories.com/store_closed.html , alles ging perfect, en ik kreeg meerdere mails met de bevestiging van mijn order.
Sinds een dikke week is de site echter niet meer bereikbaar 'Website maintaince', leuk trouwens hoe ze maintenance schrijven.
Als ik me het goed herinner, dan zou de verzending 10-15 dagen duren, maar vandaag is het dus ook wel zover...

Mijn vraag was dus, is er iemand die ervaring heeft met deze site, en weet dat dit normaal is, of hang ik eraan?

Tim

[Hendriks]

Als het USA is kan het wel een tijdje onderweg zijn , dan ligt jou pakket waarschijnlijk bij de douane , kan zomaar een maand duren.

[Rizz]

Als je het niet vertrouwt, stuur je ze toch een mail? Dat staat erbij in de link die je geeft.. Maar idd, zoals Hendriks aangeeft, soms kunnen pakketjes lang bij de Douane liggen. Ik zou nog ff 2 weekjes wachten..

[Zottepee]

Wel, ik heb al een mail gestuurd, maar die blijft onbeantwoord.
Ook het postbedrijf (HK Post) die de verzending verzorgt, antwoord enkel met een standaard bericht. Hierin zeggen ze dat ze de mail goed ontvangen hebben en snel zullen antwoorden, tevergeefs...

[Rizz]

Dan nog is het vrij kort voor de meeste standaardverzendingen uit de USA. Stewmac enzo hebben grote contracten en die worden vrij snel bezorgd, maar kleinere bedrijfjes versturen vaak standaard en dat duurt nu eenmaal wat langer. Ik heb ook wel eens 4 weken moeten wachten.. En postbedrijven zijn altijd slecht te bereiken, dus dat zegt ook niet alles! nog ff geduld..

En als ze over de kop zijn... Dikke pech, maar daar zou ik niet van uitgaan..

[Hendriks]

Pakketje ligt nu bij een ambtenaar die gaat uitrekenen hoeveel je nog moet betalen aan de vrienden van de fiscus en daar heeft hij een paar weken voor nodig.

[Dutch66]

Een webshop die al een week bezig is met server onderhoud.., en dus geen omzet... uhm...

[macwilliams]

Misschien heb ik het mis maar dit lijkt op een dropshipping bedrijfje (lees "iemand met een laptop") dat zelf niets op voorraad heeft en alleen maar "doorstuurt" .

HK post is Hongkong Post....

[hs0504]

HK post is Hongkong Post....

Een aantal van die webshops zitten inderdaad niet in de USA maar in China (Pedaldeals, MarcMart). Is je Paypal wel afgeschreven of staat de transfer nog op 'pending / in behandeling'?