Opgelost - Belazerd door webwinkel

[Jeronymus]

MODEDIT: Het probleem met Snarenshop is inmiddels lang geleden afgehandeld. Het betreft hier een klacht uit 2009.





Geen toffe muzieksite; wel iets voor iedere gitarist.
Zijn hier nog meer gitaristen met problemen met webwinkel Snarenshop?

Ik en een mede gitarist zijn gedupeerd door deze mooie webwinkel. Zelf heb zelf op deze site een setje (toch wel dure) Elixirsnaren besteld. Het bedrag is wel afgeschreven, maar de snaren zijn nooit bezorgd.

Na veel heen en weer mailen kreeg ik te horen dat er leveringsproblemen zijn, en dat het bedrag wordt teruggeboekt. Maar nu drie maanden later heb ik nog steeds niks. Op mailtjes reageren ze niet meer, en de telefoon nemen ze sowieso nooit op.

Wie heeft ook deze ervaring? Als ik nog meer gedupeerden kan vinden, kunnen we samen stappen ondernemen. Want nu gaat het bij mij nog om een setje snaren, maar als ze hetzelfde geintje ook uithalen met de gitaren die je er kan kopen...

Verder natuurlijk aan iedereen: doe geen zaken met Snarenshop!

[kenx]

ik heb in september 2008 snaren besteld bij snarenshop.nl en deze ook betaald. Bestelling werd slechts gedeeltelijk geleverd. Na een aantal mailtje over en weer niets meer ontvangen, ook geen geld retour. Intussen is bijna een half jaar voorbij en op mailtjes wordt niet gereageerd.

Wat mij betreft geen aanrader.

...........

[hole]

Bedankt voor de waarschuwing, maar om jezelf alleen daarom hier te registreren

[jappiej]

Ik heb ook een keer wat setjes snaren en wat plectrums besteld bij Snarenshop.
Bij mij werd alles wel netjes en op tijd geleverd.

[guitarchris]

Je kan ook alleen stappen ondernemen.. Rechtsbijstand, gaat niet om 't geld, meer om 't principe.. Er is een koop gedaan en daarbij kun je de verkoper verplichten de koop in orde te brengen binnen een gesteld (reëel termijn) doet hij dat niet dat je dan genoodzaakt bent juridische stappen te ondernemen.. Daar zitten ze vast niet op te wachten.. Beetje bluffen en aanpakken die hap

[Jeronymus]

Je kan ook alleen stappen ondernemen.. Rechtsbijstand, gaat niet om 't geld, meer om 't principe.. Er is een koop gedaan en daarbij kun je de verkoper verplichten de koop in orde te brengen binnen een gesteld (reëel termijn) doet hij dat niet dat je dan genoodzaakt bent juridische stappen te ondernemen.. Daar zitten ze vast niet op te wachten.. Beetje bluffen en aanpakken die hap

Update: een dag nadat ik mijn bericht hier heb neergezet, hebben ze ineens betaald.

Zo mag je ruim drie maanden wachten, zo krijg je meteen als je de publiciteit opzoekt, lijkt het. Het gekke was, zo ging het met die medegitarist dus ook.

Mijn waarschuwing blijft dus staan. Die gedoe wens je natuurlijk geen gitarist toe.

Trouwens, bedankt voor de reacties!

[bass blom]

raar toch dat er maar mensen in blijven tuinen..
als je snarenshop ff in google gooit voor je je centen afstort..

http://www.google.nl/search?q=Snaren...ient=firefox-a

dan weet je genoeg..

[Tim..]

Inderdaad, de eerste 3 resultaten op google zijn de webshop zelf, maar nr.4 is deze discussie. Toch wel aan te raden dus om even te googlen als je online iets gaat bestellen

[keessie]

Hoi Allen

IK heb na dreiging van aangiften van diefstal op eens bericht gekregen van de beste man. Pffff dit is wat hij terug mailden.


Beste,

Ten eerste onze excuses voor de heel erg late reactie. Helaas is het op dit moment een behoorlijke chaos hier door een reorganisatie. Maar dat ter zijde. Ik heb uw bestelling even bekeken en zie dat het helaas allebei artikelen zijn waarvan we aan het wachten zijn op nieuwe voorraad. Dit duurt helaas voor ons ook al veel te lang en ik stel hierbij dan ook voor dat we het betaalde bedrag zullen terugstorten op uw rekening.
Hiervoor heb ik echter wel het rekeningnummer en naam rekeninghouder nodig.

Nogmaals excuses voor de late reactie en voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
John
Snarenshop.nl

En dit voor een paar losse snaren.
Ben benieuwd hoelang het duurt wanneer het geld terug is gestord.
Dus als je reactie wil drijg dan dat je voor bv vanavond reactie wil hebben ,
dat je anders vanavond nog aangifte doe.Dan pas krijg je in eens reacktie

GR Kees

[jazztechneut]

Beheerder van de site snarenshop.nl is Dijkmans Muziek te breda van dhr. Jan Willem van Zanten, rechtstreeks tel.nr: 076-5145114. Gewoon even bellen en spullen worden geleverd. Jammer dat het via deze omweg moet. De snarenshop telefoon wordt nooit beantwoord evenals emails. Dus: Bel Jan Willem rechtstreeks en uw probleem wordt hopelijk opgelost. Succes! Mij is het ook gelukt!