Printable View
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Neals
Als je wist dat er wat aan mankeerde, maar hebt het niet vermeld (maar gezegd dat hij prima in orde was) dan aanbieden het te laten maken of terugnemen.
Als hij bij jou weten goed was of je hebt hem gewezen op (mogelijke) imperfecties... Pech voor hem.
Ik begrijp van je dat het tweede het geval was gelukkig.
Ik heb mijn eerste eigen elektrische gitaar gekocht op marktplaats, ik wist er nog niks vanaf en vertrouwde die kerel gewoon (misschien ietwat naïef =P).
Maar ik heb hem voor 130 euro gekregen en hoe meer ik er van af weet hoe meer ik die kerel waardeer. Die gitaar heeft alles wat ik nodig heb, hij had er makkelijk honderd euro meer voor kunnen vragen en nog meer als hij me af had willen zetten.
Ik ben hem zeer dankbaar dattie me die gitaar zo heeft verkocht =).
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door timgte
Het was idd tweede geval, punt is wel dat er nu niks meer boven de 25 euro de deur uitgaat zonder dat het getest wordt, zelf test ik ook altijd.
Aan de ene kant zodat ik ook kan bevestigen of het allemaal wel in orde is.
Drie gitaren gekocht via marktplaats.
2 op laten sturen, kon ze wel vertrouwen dacht ik, 1 keer ging het om eentje van 120 euro, andere keer 180.
Een ben ik voor naar Purmerend geweest, 350 euro gitaartje. En ik vond de kerel wat vreemd, dus dan word het ophalen.
(toch karig als je in zeeland woont, 1 km van de Belgische grens)
Via Ebay heb ik eens een GT-8 verkocht aan een spanjaard. Het bieden was opgelopen tot 440 euro (tientje minder dan de aankoopprijs). Hij maakte het mooi over en ik verzond hem, incl. barcode. Het hele ding heeft Delft nooit verlaten en is gejat door een medewerker. Ik had hem onherkenbaar ingepakt, maar helaas.....
7 maanden aan bellen, dreigen en schelden bij die arrogante hufters van de TPG en ik kreeg het vergoed.....en dus die jongen ook, maar oh oh, wat zat ie in de rats en ik vond het zo lullig voor hem. Maar ik ga niet zomaar het geld weer teruggeven, want voor hetzelfde geld krijgt ie opeens die GT-8 wel en kan ik naar mijn centen fluiten, dus helaas voor hem 7 maanden wachten. Nou, ik zou in zijn positie ook helemaal gestoord geworden zijn.
Nare zaak. Hebben ze de dader te grazen gekregen?
Aangezien TPG het onderzoek deed ga ik ervan uit dat dat niet gelukt is. Echt....ik heb bijna een vrouw aan het huilen gekregen aan de telefoon omdat ik na 10x bellen, en aan heb moeten horen dat ik zou worden teruggebeld, wat dus niet gebeurde, van haar te horen kreeg dat ik inderdaad 'al eens' eerder gebeld had volgens het systeem. Toen heb ik meteen gezegd dat ik verwacht dat ik binnen 1,5 uur teruggebeld wordt. Toen zei zij letterlijk "Meneer, u heeft niks te eisen". Vervolgens vroeg ik heel snel en dringend om haar naam en ze was overdonderd en gaf die :D Toen zag ze in dat ze een fout gemaakt had en toen hing ik op. Binnen 5 minuten (!!!!) kreeg ik de manager aan de lijn en die regelde vervolgens alles en toen was het binnen een week geregeld (geldteruggave). Vervolgens werd ik weer door die vrouw gebeld en ze bood haar verontschuldigingen aan en dat ze het wel leuk werk vond maar zich liet gaan etc etc en of ik geen stappen wou ondernemen....ik ben natuurlijk de kwaadste niet en zij kan er natuurlijk ook niks aan doen dus gewoon gezegd dat ze het goed gedaan heeft door meteen de manager te waarschuwen :) Maar echt.....de tpg:
- 4 weken duurt het voordat je uberhaubt een verzoek tot opsporing in mag dienen
- dan duurt het 8 weken voordat je daar bevestiging van krijgt en bellen ze je op of je het pakketje niet weer thuis hebt of dat het al aangekomen is bij de geadresseerde (are you kidding me?)
- 3 maanden radiostilte omdat ze per post(!!!) corresponderen met de postkantoren in Spanje.
- 4 weken na dat onderzoek krijg je te horen dat er niks gevonden is en dat je een schadevergoedingsformulier krijgt
- blijkbaar is dat niet gelukt en sturen ze een nieuwe, dat duurt gelukkig maar 2 weken
- vervolgens de verkeerde gekregen, weer nieuwe, 2 weken later
- originele bon toegevoegd van feedback, teruggestuurd
- 4 weken niks
- bellen, blijkt dat ze niks ontvangen hebben, ze sturen een nieuwe
- 2 weken later en een nieuwe bon aanvragen bij feedback weer opgestuurd
- nu wel aangekomen en het komt goed
- 4 weken later niks
- toen het bovenstaande gesprek en toen was het eindelijk opgelost en stond het binnen een paar dagen op mijn rekening. Het was echter wel van een rekening die niet van TPG was. Dus ik denk dat die manager gewoon zelf even heeft voorgeschoten.
nouw lekker is dat zeg :o voor dat soort dingen ben ik af en toe ook nog wel bang voor, dat datgene dat ik over internet heb ge/ verkocht word gestolen door zon medewerker :mad:Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door armageddon
heb eens lang moeten wachten op mijn geld nadat ik een seymour duncan had verkocht
na lange tijd kwam de tpg met het verhaal :
sorry dat het zo lang duurde, maar we hebben een brandje gehad in een van onze bussen.
waarna ik dus een half afgefikt pakje terug kreeg met een half gesmolten SD ..
die klant zijn geld terug gestort... en heb ik een half jaar moeten wachten tot ik van de tpg het geld (jaja nieuw waarde) terug kreeg ...
toch lullig dat soort dingen ..
Ik doe kopen via marktplaats alleen face to face. Versturen heb ik het niet zo op. Wel een paar keer wat opgestuurd, maar dan was dat van tevoren betaald. Is iets te ver om te reizen, tja, dan zoek ik het wel dichterbij. Voor zaken als gitaren reis ik best wat af, maar ach, je hebt het dan ook over veel geld.