Stringbuzz op nieuwe gitaar.

[ChrisWMan]

Hallo allemaal, ik heb een probleem en ik hoop dat jullie mij daarmee kunnen helpen.

Ik heb kort geleden mijn nieuwe Steinberger Spirit ontvangen maar nu heb ik op alle open snaren tot de 3 fret stringbuzz.
De gitaar heeft een zero fret i.p.v. een kam maar vergeleken mijt mijn Yamaha Pacifica is de hoogte van de snaren bij de 1e paar frets heel erg laag.
De hoogte bij de 24e fret is 3 a 4 mm.
Ook zit het kopstuk niet helemaal gelijk waardoor de hoge E snaar 2 mm van de rand en de lage E snaar 3 mm van de rand van de nek af zit.

Dus mijn vraag nu: Moet ik mijn gitaar terug sturen (internet winkel) of is de nek gewoon niet goed afgesteld?

Hier nog een aantal foto's ter verduidelijking.

http://a5.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash4/250713_190217724363549_100001259697222_573395_1953 189_n.jpg
http://a7.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash4/248663_190217747696880_100001259697222_573396_5856 290_n.jpg
http://a1.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/248263_190217754363546_100001259697222_573397_2230 561_n.jpg
http://a2.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/249548_190217764363545_100001259697222_573398_2719 121_n.jpg
http://a8.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/252318_190217781030210_100001259697222_573399_7769 160_n.jpg
http://a8.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/247903_190217791030209_100001259697222_573400_8567 32_n.jpg
http://a2.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/254123_190217804363541_100001259697222_573401_4226 422_n.jpg
http://a4.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/253438_190217817696873_100001259697222_573402_2422 377_n.jpg

[Eko]

Fijn zo`n internet handel. Gewoon terug sturen. Het instrument hoort goed te zijn. Niet aan gaan stellen of rommelen.

[Triggy]

Lijkt wel een pijl en boog...:soinnocent:
Ik zou'm terugsturen.
Dit soort zaken maakt dat ik zelf nooit ongezien en zonder te bespelen een gitaar koop...

[barno]

Lijkt erop dat je hals iets holler moet worden afgesteld.

Dat van de uiterste snaren: zolang je hoge E niet van van het de frets affloept en geen fret out heeft omwille van te kort bij de fretafwerking (uiteinde) zou ik me daar geen zorgen over maken.

Als je in een winkel koopt, heb je normaal een afstelbeurt inclusief. via internet is goedkoper, oa omdat die daar niet in de prijs zit.
Ik zou de gitaar gewoon laten afstellen door een kenner

Hulde voor de duidelijke illustratie van je probleem, zouden meer mensen met vragen moeten doen

[SantaX]

Ik zou hem sowieso terugsturen, want als je hem moeten laten repareren zou je zomaar 300, 400 euro kwijt kunnen zijn voor de kop aan te lijmen alleen al. Neen, niet mee akkoord gaan, een half afgebouwde gitaar.

*snel maakt dat ie wegkomt voor de tomaten komen :hide:*

[ChrisWMan]

Iedereen bedankt voor de reacties, ik had mijn gitaar ook liever in de winkel gekocht maar ik heb hem nog nergens in Nederland kunnen vinden.
Ik heb gelukkig 30 dagen op zicht en 3 jaar garantie en heb ook al een mail naar de winkel gestuurd.
Nu maar afwachten.

Nogmaals iedereen bedankt.

[SantaX]

Thomann neem ik aan? Dan gaat het wel goed komen. Super service.
Als praktijkvoorbeeld> ik kocht een ux2 daar, ik wist niet dat pod farm software licentie min of meer in de hardware zit. Boze mail van mijn kant dus. Hun reactie? Ze stuurden me de losse pod farm software op, zoals je die kunt kopen... Achteraf nog aangeboden het terug te sturen. Was niet nodig.

[arnoldtims]

Ja nogal wiedes die hele kop ligt er af.
sorry kon het laten lol

[ChrisWMan]

Goed om te horen dat de service van Thomann goed is, merk trouwens wel dat Steinberger niet erg geliefd is :)