PDA

View Full Version : Klantvriendelijkheid



jaccoos
29 december 2001, 19:07
Zo ik wil ff mijn hart luchten. Feedback is de meest slechte winkel waar ik ooit ben geweest. Volgens mij staat in de gedragscode voor werknemers dat ze zo ongeinteresseerd mogelijk klantonvriendelijk spul verkopen. Gatverdamme.

En ik ben bij Stand-by geweest in Utrecht, Top winkel. We kregen zelfs koffie.
Wat is jullie ervaring met feedback en andere winkels wat klantvriendelijkheid betreft?

Ditmar
29 december 2001, 20:46
StandBy is een wereldzaak, ik kan gewoon opbellen, 'hoi met Ditmar'zeggen en ze weten gewoon wie ik ben. Verder mag je er alle shit proberen (inclusief PRS en MusicMan :smile: :smile: :smile: :smile: ). Ik hou gewoon van die mensen daar. (ik heb bovendien gehoord dat leden van Utrechtse bands korting krijgen, maar dat moet ik nog effe uitzoeken)

Arthur
29 december 2001, 22:10
Feedback is inderdaad knudde - 'k ga er nooit meer heen. Tip: probeer 'es wat kleinere muziekwinkels - de klantvriendelijkheid is daar vaak groter (natuurlijk heb je uitzonderingen), maar echte gitaarliefhebbers gaan niet naar zo'n fabriek als Feedback. Iets voor pubers met weinig ervaring.

Art

Jimi Hendrix
29 december 2001, 23:14
Wat mij betreft geen kwaad woord over feedback.
Ik heb juist slechte ervaringen met stand-by: veel gelul, weinig actie

jaccoos
29 december 2001, 23:53
Ja zo wordt er nog eens gereageerd op m'n topic. Feedback is zo onpersoonlijk meneer hendrix en bij die standby gaan ze gewoon ook een gesprek met je aan. Gewoon gitaarliefhebbers onder elkaar. Feedback is alleen goed als je precies weet wat je nodig hebt en het voor de prijs doet, maar die is zelfs soms nog te hoog.

poeyerke
30 december 2001, 12:40
Ik heb dat met Feedback ook, maar als ik weet wat ik wil hebben, en verder geen gezeur dan ga ik soms naar Feedback omdat het daar stukken goedkoper kan zijn dan bij mijn lokale muziekzaak.

Voor een babbeltje met een bakje koffie en wat dingen uitproberen enz. ga ik naar de lokale muziekzaak die zijn klantvriendelijk en nemen de tijd voor je.

Feedback is ook zo'n winkel waar je zonder gezeur de hele middag spullen kunt proberen zonder dat iemand aan je kop staat te zeuren of je nog wat koopt.

sickpunk
30 december 2001, 13:07
k kom uit den helder. en daar zit: rijkers muziek. dan heb je wel aardige mensen dan weer nie, daar wisseld het. en bij peter johanzen in alkmaar word je goed geholpen en die vent is vet aardig

taylor
30 december 2001, 13:08
feedback is naar mijn idee 1 van de betere grote muziek winkels.

ik kom er sowiso niet veel meer(in dat soort winkels) ik heb er wel eens spul gekocht geen probleem alleen met de oude feedback uit rotterdam heb ik 1 keer troubles gehad.(niet met gitaar spul trouwens)

Dila
30 december 2001, 16:45
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...

Outshine
30 december 2001, 21:25
[quote]
Op 2001-12-29 18:07, schreef jaccoos:
Zo ik wil ff mijn hart luchten. Feedback is de meest slechte winkel waar ik ooit ben geweest. Volgens mij staat in de gedragscode voor werknemers dat ze zo ongeinteresseerd mogelijk klantonvriendelijk spul verkopen. Gatverdamme.
/quote]

Je hebt helemaal gelijk. Wat een stelletje chagerijnen daar zeg. Vooral die ene met dat geitehaar en dat brilletje. Maar ik heb er scheit aan, als k wat wil testen doe k dat gewoon!

jaccoos
30 december 2001, 22:44
Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...


Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.

Jimi Hendrix
30 december 2001, 23:15
Op 2001-12-29 22:53, schreef jaccoos:
Ja zo wordt er nog eens gereageerd op m'n topic. Feedback is zo onpersoonlijk meneer hendrix en bij die standby gaan ze gewoon ook een gesprek met je aan. Gewoon gitaarliefhebbers onder elkaar. Feedback is alleen goed als je precies weet wat je nodig hebt en het voor de prijs doet, maar die is zelfs soms nog te hoog.

Ik zeg alleen dat IK geen slechte ervaringen heb met feedback, meneer jaccoos, ze kletsen gezellig met me en bovendien is de service prima. Als jij andere ervaringen hebt, prima, maar ik ga niet mee in je feedback afgezeik. (in ieder geval niet de utrecht winkel en je moet wel weten met welke verkopers je aanpapt en welke niet).

Arthur
30 december 2001, 23:32
Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...


Die ouwe van de Soundshop in Amstelveen is een professioneel oplichter. De prijs van een setje snaren hangt waarschijnlijk af van het alcoholpromilage in zijn bloed. Slechte tent!

Dila
30 december 2001, 23:53
Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:


Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...


Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.


ja inderdaad... staffhorst was het klote zaak is het. en die ouwe van de soundshop is n eikel inderdaad, ik ga altijd naar die dikke hardrocker of die koorbal met die gretschen.

Ibanez
31 december 2001, 11:33
Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:
[quote]

Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.
Dat is nou echt onzin, want je heb in utrecht twee gitaar staffhorsten. De ene met akoestische shit en idd veel samick shit. Maar bij de andere heleboel ibanezzen,fenders,gibsons,prs,musicman enz. Misschien zijn jullie allebei gewoon bij de verkeerde geweest. :grin:

Ibanez
31 december 2001, 11:37
En oja, de feedback is een prima winkel. Ze hebben er ruime keus en er werken erg relaxe mensen. Ik heb tot nu toe al mijn stuff daar gekocht. Terwijl ik toch in heel wat andere muziekzaken ben geweest. (maar in ieder geval vind ik die gozers die daar werken gewoon relax ze geven vaak gratis stuff erbij (snaren,band enz.) als je daar een gitaar koopt. En je kan er makkelijk zomaaar ff een gitaar uitproberen. :grin:
grtz Ibanez

<font size=-1>[ Dit Bericht is bewerkt door: Ibanez op 2002-01-01 15:27 ]</font>

Dila
31 december 2001, 11:44
Op 2001-12-31 10:33, schreef Ibanez:


Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:
[quote]

Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.
Dat is nou echt onzin, want je heb in utrecht twee gitaar staffhorsten. De ene met akoestische shit en idd veel samick shit. Maar bij de andere heleboel ibanezzen,fenders,gibsons,prs,musicman enz. Misschien zijn jullie allebei gewoon bij de verkeerde geweest. &lt;IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_biggrin.gif">

we zeggen toch ook niet dat alle staffhorsten klote zijn?

jaccoos
31 december 2001, 12:52
We zeggen alleen dat die in Amersfoort slecht is, en jij hebt het over utrecht Ibanez. Ze hebben in Utrecht veel meer hangen dan in amersfoort ja, maar dan hebben ze ook een evenredig groot deel samick's vergeleken met Amersfoort.

taylor
31 december 2001, 13:59
ja in amersfoort zit kees dee dan ga je niet naar die andere winkel lijkt mij.

kees dee is opzich 1 coole gast alleen hij denkt volgens mij dat hoe duurder hoe beter+hij smeert je zo veel aan.

jaccoos
31 december 2001, 17:29
Ja dat ken ik, ik was een keer bij kees dee om te kijken en ging naar huis met een gitaar
:smile:

GuitarMaster
31 december 2001, 21:16
Citymusic in Alphen a/d Rijn is ook erg goed. het is een kleine zaak, maar je wordt er goed geholpen, en je mag veel uitproberen.

gangsta
31 december 2001, 23:27
Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:
Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.

hehehehehee, precies, zie topic: "feedback"

jaccoos
1 januari 2002, 15:40
gheghe, In het land der Staffhorsten is de Feedback koning.

Dila
3 januari 2002, 17:16
:grin:

PunKRules
4 januari 2002, 16:05
nou ik woon duz in lelystad en zit alleen klein%$winkeltje dus ik ga altijd naar nederlandmuziek en da vink egt vette winkel ik heb daar versterker gekocht kreeg gewoon 80 piek korting zonder iets te zeggen over de prijs kreeg er een snoer van 45 piek bij en 5 plectrums nou dat cind ik toch wel weer vet dan!

PunKRules
4 januari 2002, 16:07
nederlandmuziek in almere duz en allemaal niet weer gaan zeuren dak geen . en ,'s gebruik want dat weet ik nou wel eb ook niet gaan zeggen waarom ik het dan niet doe ag lama (nu ben ik het trouwes weer vergeten)

Nocki
6 januari 2002, 15:28
Tja ik heb ook eindelijk eens wat bij feedback rotterdam gekocht.
de verkoper heeft me flink geholpen maar had nog even geen doos+gebruikers manual.
die zou nog wel even opgestuurd worden... nou nog niks dus. wel goed geholpen maar toen ik de deur uit was was het ajuus....
en verder reageren ze ook niet op mijn mailtjes maar wel op mailtjes als ik wat wil kopen...

Key Music in sint niklaas in belgie vind ik daarintegen fantastisch.
geven je een hand vragen of jeje geluid al hebt gevonden en helpen je echt.
key is super.
net als bass matters in nijmegen.

ajuus Nocki

Ps peter verspuy te Rotterdam is ook niet veel ik heb daar een poweramp gekocht die het niet deed en voor 4 keer de prijs waar ik m een maand later voor heb gekocht die wel goed klonk. ze geven weinig voor je spullen terug en toen ik terug wou brengen kreeg ik minder geld erug en ze doen moeilijk.
ok toen ik daar een fx processor wou kopen zijden ze dat ik dingen kon met dat ding die eigenlijk niet konden... maar ja ik heb er veel van geleerd.

ben ook 1 keer door de grote bas daar geholpen en die was fantasstisch.maar de rest....

sorry hoor.,

Ic3gl0vE
6 januari 2002, 16:07
Op 2001-12-29 18:07, schreef jaccoos:
Zo ik wil ff mijn hart luchten. Feedback is de meest slechte winkel waar ik ooit ben geweest. Volgens mij staat in de gedragscode voor werknemers dat ze zo ongeinteresseerd mogelijk klantonvriendelijk spul verkopen. Gatverdamme.

En ik ben bij Stand-by geweest in Utrecht, Top winkel. We kregen zelfs koffie.
Wat is jullie ervaring met feedback en andere winkels wat klantvriendelijkheid betreft?


als je in hengelo ofzo woont

ga niet naar huigens want die mensen helpen je niet &lt;IMG SRC="/phpBB/images/smiles/icon_frown.gif"> je mag wel alles uitproberen zonder te vragen, das wel weer relaxed maar als je vraagt om hulp kan je vergeten.
fiets iets verder en ga naar the american guitarstore in enschede daar zijn ze wel aardig, coole zaak

<font size=-1>[ Dit Bericht is bewerkt door: Ic3gl0vE op 2002-01-06 15:09 ]</font>

Nocki
9 januari 2002, 22:53
Hoi.

ik wil even iets rechtzetten.
nadat ik de reply had gedaan dat ik nog geen user manual voor de mesa poweramp 20/20 had gekrege.

ondertussen dus wel binnen gekregen.
sorry feedback voor de te snelle conclusie,

nocki
&lt;>&lt;

brookhuis4
16 juli 2002, 23:50
Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:


Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...


Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.

Ik was ook tijdje geleden bij Staffhorst
Bijna op elke gitaar zat zo'n kloteslot,
dus wil je bijv. gitaren met elkaar
vergelijken moet je godver. wel 10 keer
naar de balie, ja dan wordt meneer de winkel-
bediende ook wel een keer pissed off,

brookhuis4
16 juli 2002, 23:50
Op 2001-12-30 21:44, schreef jaccoos:


Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
bij de soundshop in amstelveen zijn ze onwijs aardig, vooral die dikke hardrocker met dat rooie haar, dies echt vet cool. ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?' wat n mongool was dat...


Laat me raden Dila, jij was bij Samick-koning Staffhorst. De marktlijder onder imitatiespul.

Ik was ook tijdje geleden bij Staffhorst
Bijna op elke gitaar zat zo'n kloteslot,
dus wil je bijv. gitaren met elkaar
vergelijken moet je godver. wel 10 keer
naar de balie, ja dan wordt meneer de winkel-
bediende ook wel een keer pissed off,

plukker
17 juli 2002, 00:00
Keesdee, goeie zaak, mooi spul ( ook boven, stiekem het mooiste spul daar neer zetten )
aardige vent met heel veel knowhow en hij smeert je alleen iets aan, als je het echt graag wilt hebben.
Feedback is gewoon een k..zaak. Doorsnee materiaal. ( ook al is de kwaliteit van het spul goed ) Ze moeten het vooral hebben van de omvang.
Waveworld Culemborg is een topzaak ( ha Danny )
Mooi spul en als je iets speciaals wilt, kan het altijd geregeld worden.

Thomasvv
17 juli 2002, 11:32
Ik ga meestal naar Feedback, en ik heb er alleen maar goeie dingen over (op een paar eikels die daar rondlopen na natuurlijk, da heb je overal) maar dat komt waarschijnlijk doordat ik daar een paar mensen ken. Ik ben eens na zo'n dag waar allemaal merken langskomen en waar clinics worden gegeven (toen was het Frank Gambale) met wat mensen van Yamaha en Feedback uit eten geweest. Dat scheelt wel in de service later meot ik zeggen :smile:

Ver kom ik nog wel eens bij MHR in Gouda. Eigenlijk alleen voor plectra en snaren, de rest is kut. Die gast heeft me eens een 2e hands Morley Wah verkocht, terwijl ie zei dat het een nieuwe was ...

The Edge
17 juli 2002, 12:11
Op 2002-07-17 10:32, schreef Thomasvv:
Ver kom ik nog wel eens bij MHR in Gouda. Eigenlijk alleen voor plectra en snaren, de rest is kut. Die gast heeft me eens een 2e hands Morley Wah verkocht, terwijl ie zei dat het een nieuwe was ...


Ik heb vroeger ook een aantal dingen bij MHR gekocht o.a. een fender telecaster. kreeg er een gitaarkoffer, snoer, snaren, en plectrums bij. en verder moet je gewoon brutaal zijn, en vragen of er nog iets bij of vanaf kan. meestal daar lukt dat wel

The Edge
17 juli 2002, 12:20
o ja, toen ik mijn Gibson LP Studio kocht vond ik het ook raar dat ze daar nou eff niks bij deden nog geen setje gitaarsnaren of een paar plectrums (ik ben echt niet op mijn bekkie gevallen daar vraag ik wel om), terwijl voor zo´n duur ding ,,, kan er toch wel iets bij. bij andere gitaren kreeg je wel een koffer of gigbag. erg jammer

sash
17 juli 2002, 12:52
En dat was bij feedback?? Weird...

Thomasvv
17 juli 2002, 13:21
Ja, mn neef werkt bij Yamaha en hij organiseerde die clinic van Frank Gambale en de hele andere mikmak daar. Ik was er met hem en toen werd ik ook uitgenodigd om ergens te gaan chinezen. Daar waren een paar gasten (en een kantinemeisje) van Feedback bij en het was onwijijijs gezellig :smile:

The Edge
17 juli 2002, 15:02
Op 2002-07-17 11:52, schreef sash:
En dat was bij feedback?? Weird...


ja in rotterdam op de centurilaan of zoiets maast correct

Markie
17 juli 2002, 16:11
Ik heb dus wel goede ervaringen met feedback. Filiaal Rotterdam dan, wel te verstaan. OK, ik moet wel eens lang wachten, heb ook wel eens slecht antwoord gekregen op mijn vraag, maar vind de zaak toch super vanwege de relaxste sfeer en uitgebreide assortiment.

Je kunt in alle rust eens wat uittesten. Iemand noemt het assortiment 'doorsnee spul'. Nou da's in Rotterdam natuurlijk onzin. Okee, er staat zat goedkoop materiaal maar ook genoeg bijzondere dingen, meer dan de gemiddelde kneuterige muziekwinkel elders.

Ik ben het met mensen eens dat je in zo'n klein zaakje vaak beter advies krijgt. Maar ja, wat wil je nou eigenlijk weten? Alle specificaties staan op internet. Productrecensies hoor ik ook liever van een (onafhankelijk) gitaarblad dan de detailist die ze verkoopt. En verder wil ik vaak gewoon neuzen en in alle rust de gitaren voelen, testen, enz.
In een klein zaakje word ik dan wat onrustig wanneer de eigenaar steeds komt 'helpen'.

Dus bij Feedback kom ik graag, ondanks de kleine minpuntjes. Rock Palace Den Haag is ook leuk. Best veel gitaren.

basswasp
17 juli 2002, 17:36
Op 2002-07-17 15:11, schreef Markie:
In een klein zaakje word ik dan wat onrustig wanneer de eigenaar steeds komt 'helpen'.


Je bedoelt zo'n verkoper die voortdurend in je nek staat te hijgen...:grin: Da's idd wel irritant... of die lui die achter je aan lopen op een afstandje, zonder iets te zeggen...

BLOK182
17 juli 2002, 21:04
Of van die bijdehantjes. Die verkopers die de hele tijd van die snuggere opmerkingen maken terwijl je denkt "man ik wil gewoon spelen".

basswasp
17 juli 2002, 21:16
Die heb ik nog niet meegemaakt... waar lopen ze rond? (voor in m'n collectie :razz:)

Dude
18 juli 2002, 18:27
http://www.voxhumana.nl

wingman
18 juli 2002, 20:22
Nederland muziek in Almere en Peter Johanzen in Alkmaar. Allebei prima winkels kun je perfect spullen uitproberen, ook als er een of andere leipo onwijs loopt te scheuren zet die verkoper mijn versterker gewoon harder....

plukker
28 augustus 2002, 01:31
[quote]
Op 2002-07-17 15:11, schreef Markie:
Ik heb dus wel goede ervaringen met feedback. Filiaal Rotterdam dan, wel te verstaan. OK, ik moet wel eens lang wachten, heb ook wel eens slecht antwoord gekregen op mijn vraag, maar vind de zaak toch super vanwege de relaxste sfeer en uitgebreide assortiment.

Je kunt in alle rust eens wat uittesten. Iemand noemt het assortiment 'doorsnee spul'. Nou da's in Rotterdam natuurlijk onzin. Okee, er staat zat goedkoop materiaal maar ook genoeg bijzondere dingen, meer dan de gemiddelde kneuterige muziekwinkel elders.

Doorsnee spul ja,( met doorsnee bedoel ik niet, dat er goedkope shit ligt) een les paul-tje, een sg-tje een paar telecasters en strats de nodige japanse, koreaanse planken handjevol bekende versterkers, okee, een kleine ruimte top gitaren maar voor de rest is het doorsnee. Geen PRS 10 top, lp premium +, en wat me het meest dwars zit van de Feedback fillialen is dat er van die eikeltjes rondlopen met de instelling, ach, we verkopen toch wel( op de eigenaar na dan, topgozer). Nee, ik ben geen fan van Feedback. Massaverkoop!

Kitaarhiero
28 augustus 2002, 10:59
Dat is ook een beetje jammer van Nederland Muziek, veel speciaals hebben ze niet, er hangen enkele bijzondere bassen (vioolbas, SG-bas, Les paul bas, elektrische contrabas), maar de enige echt bijzondere gitaar die er hangt is een Italia. verder weinig Rickenbacker, laat staan PRS gitaren.
maar het is dichtbij en de service is goed, want als ze iets niet hebben bestellen ze het voor je.

Harry
28 augustus 2002, 11:00
gewoon naar Waveworld in Culemborg, inderdaad moet je Danny hebben. Voor zijn leeftijd iemand met extreem veel kennis van zaken. (goeie gitarist ook trouwens)

ammelis
29 augustus 2002, 00:33
Ik heb vandaag een basgitaar gekocht bij feedback, en heb eerst uren met allerlei basgitaren rondgesjouwd, van oefenruimtes naar boven en weer terug.
Daarna nog eens met versterkertjes.
Daarna besloten te kopen, ik wilde graag een nieuwe uit de verpakking, dus ze hebben hem nog helemaal uit staan pakken zodat ik er nog eens op kon spelen.
Ook nog een snoertje gekregen.
Ik vind het een prima zaak!

BLOK182
29 augustus 2002, 18:01
Feedback is qua klantvriendelijkheid niezo slecht, maar het is meer zo van "wil je dit proberen? Daar is een oefenhok" en klaar.
Was met een nieuwe versterker kopen wel een beetje lastig, in kleinere zaken vertellen ze je erover en leggen ze je vanalles uit enzo. Enigste wat ik dus van Feedback vindt tegenvallen is de garantie. Heb dus die Nomad daar gekocht, en heb nu een potmetertje kapot. Zeggen ze ja kom maar hierheen. Maja dat gaat lastig vanuit Venlo, dus zouden ze hem wel komen ophalen en mij tijdelijk een twintone geven. Maja bel al 2 weken elke dag op en steeds zo van "ja je wordt teruggebeld". Enne, kennen jullie dat "menuutje" aan de telefoon? Als Mr. Bijdehand himself zegt zo van: "welkom, bij feedback..."
Die gast kan ik dus echt niet meer uitstaan.

Mac-F
30 augustus 2002, 09:39
Feedback is een prima zaak om lekker een dagje allerlei gitaren uit te proberen. Voor adviezen van verkopers hoef je daar niet echt te komen, maar daar heb ik bij de lokale gitaarboer ook niet echt positieve ervaring mee. Gelukkig hebben ze daarvoor internet uitgevonden. Op http://www.harmonycentral.com kan je allerlei obejctieve en subjectieve meningen vinden over gitaren verstekers en al wat ons hartje begeert.
Als je dan uiteindelijk een selectie hebt gemaakt van gitaren die je moet gaan proberen, dan is Feedback een ideale winkel. Maarrr, heb je wat in te ruilen..... check dan eerst de lokale gitaarboer.
Over klantvriendelijkheid heb ik niet veel te klagen. Over het algemeen ben ik zelf niet echt verkopervriendelijk, dus blijf ik zoveel mogelijk bij ze uit de buurt.

ammelis
30 augustus 2002, 12:07
Nou, de ene verkoper is de andere ook niet.
Er zijn verkopers bij feedback die wel even 10 minuten voor je vrijmaken en er zijn ook van die arrogante kloothommels waar je niet eens een vraag aan durft te stellen.
Ik ben laatst geholpen door een prima vent en de verkoper achter de kassa was ook oke.
Maar ja, misschien zijn ze vriendelijker als ze weten dat je van plan bent iets te kopen?

Chiel
30 augustus 2002, 14:43
Ik heb niet echt slechte ervaringen met Feedback. Bij de meeste grote muziekzaken is het motto in het algemeen :”Voor service en garantie? Wij zijn met vakantie!”
Sad but true. Je moet ook wel begrijpen dat dergelijke muziekzaken veel te maken hebben met kijkers. Hiermee bedoel ik die mensen die de verkopers een halve dag bezig houden en niets kopen. Dan is het toch wel enigszins begrijpelijk dat een verkoper een beetje bot kan overkomen (overigens keur ik dit niet goed).
Ik vind trouwens toch wel dat de muziekzaken over het algemeen erg laks zijn. Ik ben meerdere malen bij verschillende muziekzaken geweest met een specifieke vraag. Hierop kreeg ik vaak het antwoord:”ik bel u hierover terug”, waarna ik er vervolgens niets meer over hoorde.
Schreeven in Nijmegen is ook zo’n kut-zaak (en ze zijn nog duur ook!). Na daar ong. een 5 jaar trouwe kant te zijn en inmiddels er al zo’n dikke 8000euro te hebben gespendeerd, behandelen ze me als één of andere pik-omhoog die ze liever kwijt zijn als rijk! Inmiddels ben ik nu kind aan huis bij de Udense Muziekhandel. De kortingen bij Feedback krijg ik daar ook en bovendien word ik hier normaal behandeld.

IJzerbroot
3 september 2002, 23:50
Sorry maar feedback vinnik ok. Laatst nog een flightcase gekocht en die verkoper brak zowat z'n nek om een nieuwe voor me te pakken.....raadde me trouwens een goedkopere aan dan degene die ik wou hebben. Tsja...Ben tevrden what can I say. Alleen die ene kassa is kut, sta je kweeniehoelang te wachten.

Ron C
4 september 2002, 13:01
Feedback zuigt!, mijn zus heeft er ooit een yamaha keyboard gekocht (omdat ie daar 100piek goedkoper was) wat al vanaf het begin problemen vertoonde. Ding teruggestuurd naar Feedback, na een paar weken weer gebeld, waren ze em kwijt!, na een week kwamen ze erachter dat ze hem hadden vergeten op te sturen, hij zou opgestuurd worden naar Yamaha (al die tijd zat ze dus zonder, geen leenapparaat, niks)
Na een paar weken weer eens gebeld, hij lag nog bij yamaha, ze zouden z.s.m. terugbellen, na een week of 3 nog niks en ga zo maar door. Uiteindelijk heeft ze dit ding teruggekregen met nog steeds hetzelfde probleem! Uiteindelijk heeft een kleine muziekwinkel die ook yamaha dealer was het ding voor haar naar yamaha gestuurd, ondertussen kregen we een leenapparaat!! en na 2 weken was ie terug, gemaakt en wel, bij Yamaha wisten ze te vertellen dat het keyboard nog niet eerder bij hun was geweest......
Nooit meer feedback dus!
Service is ook wat waard.

BLOK182
4 september 2002, 16:35
Nou Feedback valt toch nog een beetje mee. Ze hebben vorige week mijn Mesa opgehaald en me een Koch Twintone in bruikleen gegeven.
Komen ze helemaal voor uit Rotterdam rijden :smile:

taylor
4 september 2002, 23:13
verkopers zijn in principe allemaal het zelfde,als ze hun moeder konde verkopen doen ze dat ook.

of ze nou in gitaren zitten of weet ik veel wat ,tis zo jammer dat steeds meer van die mmo lui ziet die dus verstand hebben van verkoop maar geen reet over het product.

op een paar winkels na misschien.

<font size=-1>[ Dit Bericht is bewerkt door: taylor op 2002-09-04 22:13 ]</font>

BLOK182
7 september 2002, 19:38
tis jammergenoeg waar wat je zegt. Ze willen idd allemaal verkopen, daar nix aan te doen, maja, je hebt er sympathieke gasten tussen zitten die er verstand van hebben en van die gladjakkers.

01634
18 september 2002, 02:46
Hoe zou voor jullie de ideale muziekzaak eruit moeten zien? Ik wil hier van leren. Ik ben een verkoper. Ik wil alleen service bieden in combinatie met een goede prijs.

michielv
18 september 2002, 12:36
Aangezien er nogal wat verschillende "stromingen" gitaristen zijn is een complete gitaarwinkel denk ik erg groot. Een ruime voorraad Marshall, Fender, Boogie enz, een ruime voorraad Fender/Gibson/Gretsch/Guild/Ibanez/BC Rich/Jackson enz.(beetje standaard spul maar wel gewoon goed)

Verder ofwel een goede reparateur in dienst of connecties met een goede reparateur/bouwer.

En natuurlijk een doe-het-zelf hoek met leuke spullen.

Eigenlijk Vox Humana meets Muziekhuis Westerhaven (Groningen, was vroeger in ieder geval wel een jofele zaak) ofzo.

Kjiratsiekoedel
20 september 2002, 01:23
Ik was laatst bij KeesDee en werd er na 10 minuten weer uitgegooid. Wilde wat gitaren uitproberen, maar niet kopen. Dat stond hem niet aan ofzo en ik mocht weer gaan.

Toen ik mijn akoestische gitaar bij hem kocht waren ze wel vriendelijk, maar misschien was dat ook wel omdat ik toen mijn moeder bij me had en omdat ik toen echt een gitaar wilde kopen.

Ik Putten zit Melodie. Ze hebben best veel gitaren (wel 'doorsnee types'). Maar je mag daar gewoon een uur gaan spelen en testen en ze laten je gewoon je gang gaan.

Toch heb ik mijn elektrische gitaar gekocht bij Soundworld, dit is eigenlijk een 'studiotechniek/versterker/beetje gitaar'winkel. Ze hadden toevallig een fender strat liggen (de rest was Ibanez en Amuse(!!??). Ik mocht daar ook gewoon was testen en kloten.

Bassie&Adriaan
5 januari 2003, 18:12
Bij Feedback Utrecht een Fender Jazz Bass gekocht. Prijs was goed, er zat een potmeterknopje en een schroefje (van straplock) los, thuis snel verholpen maar wel slordig. Verkoper 'Pim' (staat met zijn hoofd ook op de zak) wekt de indruk dat hij liever niks verkoopt dan dat hij moet praten met de klanten. Maar 'Jan' nam de tijd, gaf veel info, en adviseerde zelfs om eerst tweedehands naar een oude JB te zoeken, hij wilde ze evt. wel gratis testen. Dat vind ik service.

Grandma_Placenta
5 januari 2003, 18:16
Op 2003-01-05 17:12, schreef Bassie&amp;Adriaan:
Bij Feedback Utrecht een Fender Jazz Bass gekocht. Prijs was goed, er zat een potmeterknopje en een schroefje (van straplock) los, thuis snel verholpen maar wel slordig. Verkoper 'Pim' (staat met zijn hoofd ook op de zak) wekt de indruk dat hij liever niks verkoopt dan dat hij moet praten met de klanten. Maar 'Jan' nam de tijd, gaf veel info, en adviseerde zelfs om eerst tweedehands naar een oude JB te zoeken, hij wilde ze evt. wel gratis testen. Dat vind ik service.


Beste usernaam ooit!!!1111

Murphy
6 januari 2003, 20:44
In Roosendaal heben we twee muziekzaken (zitten zo ongeveer letterlijk op elkaars lip....). Bij de ene zaak interesseert het ze (kennelijk) geen zak of je klant bent of niet en is een gitaar uitproberen zo ongeveer een erfzonde. Bij de andere zaak wordt je keurig netjes ontvangen, mag je alles uitproberen en krijg je goede kortingen.
Ik ga dus naar die laatste zaak....

the joshua tree
7 januari 2003, 17:55
KeesDee vind ik een slechte zaak.
ZE wilde me niet eens leren hoe ik een snaar moest vervangen.

Feedback vind ik prima winkel (tot nu toe) ik ben in die van Apeldoorn geweest)

Ik wilde me oude ibanez inruilen tegen Epiphone Les Paul Sunburn (ik wist al dat ik hem wilde kopen). Hij vroeg nog wil je er nog op spelen of deze ook goed is. En hij heeft me zo 45 minuten laten pingelen. No problem. Wel beetje dringen bij die kassa daar maar er hangt een hele gezellige sfeer.

Sj03rd
7 januari 2003, 19:01
Op 2001-12-30 15:45, schreef Dila:
ik was n keer bij een winkel in amersfoort, jezus wat n mongolen werkten daar, t was sowieso n kut winkel met echt alleen maar nep merken, allemaal imitatie stratten en les pauls, dus ik vroeg: heeft u ook echte fenders? zegt die kneus 'nee hoeso, zijn deze niet goed genoeg?'

Misschien wist ie wel dat je ZELF ook een SQUIRE STRAT hebt.... :razz:

Eric Clapton is God
13 januari 2003, 13:23
Ik was in December bij het Noordermuziekhuis in Groningen. Dat was pas een kutzaak. Totaal geen interesse in wat ik wil maar wel een of andere kut epiphone proberen te verkopen aan mij. Terwijl ik een totaal andere gitaar wilde. Dat was pas frustrerend. Gelukkig heb je Tonika nog in Groningen die helpen je wel keurig zijn objectief en geven je alle tijd en ruimte om rond te kijken. TOP dus.

Rutger
13 januari 2003, 13:48
Op 2001-12-30 12:07, schreef sickpunk:
k kom uit den helder. en daar zit: rijkers muziek. dan heb je wel aardige mensen dan weer nie, daar wisseld het. en bij peter johanzen in alkmaar word je goed geholpen en die vent is vet aardig


He Sickpunk, toch nog een Heldenaar op het forum! k Heb er jaren gewoond en heb eigenlijk geen vriendelijker muziekzaakje gekend dan Rijkers. Qua aanbod stelt het niet veel voor, maar ze kenden me gewoon (wisten na jaren nog welke gitaar ik had) en ze deden tenminste hun best voor je.

Ik vind die lui van de grotere muziekzaken vaak zo ongeinteresseerd en onbehulpzaam. Alleen als je wat spullen wilt vergelijken is hun grote aanbod wel handig.

MAY
13 januari 2003, 14:46
Feedback is de meest waardeloze winkel wat betreft service die ik ken en ik zal zeggen waarom.

Ik was een keer met een maat van mij aan het kijken voor een nieuwe versterker bij Feedback in Utrecht. Er stonden daar twee Rivera versterkers naast elkaar. Op het eerste gezicht twee bijna dezelfde versterkers alleen was de kleur iets verschillend en zat er bij de ene een draaiknop meer op. Die maat van mij vroeg toen aan een van de verkopers wat het verschil was tussen die twee versterkers. Antwoord: 'oh totaal verschilldende versterkers zijn niet met elkaar te vergelijken'. Die maat van mij vroeg toen nog eens wat het exacte verschil dan was en het antwoord dat hij kreeg: 'Ja, da weet ik toch nie, neem maar gewoon mee en kijk zelf maar wa het verschil is!!!!!!!'.

Sorry hoor, maar dit vind ik geen manier van goede service. Je staat notabene wel bij een versterker te kijken van ongeveer 1600 euro. Dat je iets niet weet oke, maar dat je dan zo een antwoord geeft gaat echt te ver. Ik kom daar in elk geval nooit meer als ik iets nieuws wil kopen waar ik wat informatie over wil weten!!!!! kutzaak!

vulvasonic
13 januari 2003, 15:01
Op nummer 1 van de allerslechtste kutzaken staat wat mij betreft ONBETWIST..........:

EIGENHUIJSEN te Nijmegen !!!!!!!

Ga er niet heen, tenzij je ze alleen wilt sarren.
Koop er nooit iets.
Spreekt het voort!

Deze zaak moet failliet!!!!
WEG ERMEE

stringer
14 januari 2003, 21:12
In Brabant zijn ook enekel goede zaken:

1. vd Klundert in Oisterwijk: ietsje duurder, maar perfecte service
2. Klomp in Den Bosch, wat minder keuze, maar scherpe prijzen, ze hebben alle tijd voor je en de service is goed.
3. Conijn Muziek in Eindhoven. Hier wordt je geholpen door muzikanten en niet zozeer door verkopers. Te gekke zaak.

Natuurlijk zijn er ook een hoop slechtere zaken en zelfs zaken die ronduit #*$ zijn. Ik noem liever de goede zaken en verzwijg de slechte. Op deze manier kun je ook duidelijk maken waar je wel en niet naar toe moet gaan.

marc_o
30 januari 2003, 00:39
Feedback sucks ass!!!!
Kocht er ooit (vergeef me) een Johnson Millenniumcombo plus een Musicman Silhouette tegelijk, vroeg ik even later of ik eens op die mooie PRS die er hing mocht spelen, zegt zo'n jong kutverkopertje (wiens 4-dubbele maandsalaris ik zojuist had afgerekend), nee, dat is alleen voor serieuze klanten en niet iedereen die maar binnen komt lopen, ik wees 'm op de zojuist afgerekende spulletjes en toen mocht het opeens wel, maar mijn antwoord was zoiets als, steek die PRS maar waar de zon niet schijnt snotjong!

MAY
30 januari 2003, 11:59
Bij klomp muziek (Den Bosch)weten ze dus ook echt helemaal niets van gitaren. En ik ben er toch echt al een aantal keren geweest. Ze kunnen je nog net helpen met je snaren, maar verder moet het niet gaan. Alhoewel ikm dacht dat er eens in de week wel een keer een monteur langs komt.

e_lukather
15 februari 2003, 16:33
Ik ga naar Kees Dee voor mn snaren en om af en toe wat nieuwe dingen uit te testen of soms naar Feedback Apeldoorn. Maar...wanneer
ik echt iets wil kopen.. Ga ik toch zeker naar de KING ! Musik Produktiv off course
Dan zie ik het gewoon als ff dagje weg...
Lekker alles uitproberen daaro tis maar anderhalf uur rijden dusz...

Neals
17 februari 2003, 00:24
Mijn locale gitaarboer weet ook precies wat voor gitaar ik heb. En dat geeft toch wel interresse in het wel en wee van de klanten aan.